Competências para lidar com o consumidor omnichannel
Um dos temas dominantes na última NRF foi o consumidor Omnichannel. O mercado continua discutindo esse novo consumidor e os impactos para o varejo. Há um consenso de que surgirão diversos modelos para...
View ArticleO moderno vendedor de Canais Integrados
“Vendedor, eu vi esse CD mais barato ali na loja do fim do corredor, no seu concorrente! É o mesmo CD… as mesmas músicas… e lá eu pago menos!”, diz um cliente após vários minutos de exploração pela...
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